Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 57win

Điều 2: Định nghĩa và giải thích

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "57win" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền 57win.bar cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 57win dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ thành viên được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 57win.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có) đã đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân yêu cầu cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được rút về tài khoản ngân hàng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến do 57win cung cấp, bao gồm casino, thể thao, đá gà và nổ hũ.

Điều 3: Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 57win, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác thực trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nội bộ nào của 57win.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của mình.

Điều 4: Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 57win. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải:

• Cung cấp họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Xác nhận rằng thông tin đã cung cấp là chính xác và thuộc về chính bản thân người đăng ký.
• Đồng ý rằng thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 57win.

57win có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực, trùng lặp với tài khoản đã tồn tại hoặc có dấu hiệu gian lận. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu.

Điều 5: Nạp tiền và rút tiền

Các giao dịch tài chính tại 57win tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản mang chính tên của mình.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được quy định chi tiết trong mục Hỗ trợ thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức. Rút tiền có thể mất từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định, người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân.
• Tiền nạp không được dùng để rửa tiền: Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 57win cho bất kỳ mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc giao dịch tài chính phi pháp nào.

Điều 6: Quy tắc đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 57win — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Kết quả cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game. 57win không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc chưa hoàn thành theo quy định, cược sẽ được xử lý theo chính sách riêng của từng loại thị trường.
• 57win có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất thường trong hệ thống. Tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong trường hợp này.
• Hành vi arbitrage (khai thác chênh lệch tỷ lệ), đặt cược theo cấu trúc để lách hệ thống, hay bất kỳ chiến lược nào nhằm trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm.

Điều 7: Chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng nạp tại 57win được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• 57win có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 57win về việc áp dụng hoặc không áp dụng khuyến mãi trong từng trường hợp cụ thể là quyết định cuối cùng.

Điều 8: Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 57win:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, email khác, thiết bị khác, VPN, v.v.).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ phân tích bên thứ ba hoặc bất kỳ kỹ thuật nào can thiệp vào kết quả cược.
• Gian lận, làm giả thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc đăng nhập hộ.
• Lạm dụng khuyến mãi theo cách vượt quá mục đích sử dụng thông thường.
• Sử dụng tài khoản 57win cho các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược.
• Đăng, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phân biệt đối xử, thù địch, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh nào của 57win.

Điều 9: Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

57win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 57win không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Người dùng có quyền khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đình chỉ.

Điều 10: Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng 57win và các bên liên quan không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện sử dụng dịch vụ cá cược và chấp nhận rủi ro mất tiền.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 57win, bao gồm lỗi nhà mạng, sự cố máy chủ của bên thứ ba, hoặc thiên tai.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận do người dùng tự quyết định trong quá trình cá cược.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng (ví dụ: mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).

57win cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng khi có kế hoạch bảo trì hệ thống định kỳ.

Điều 11: Bảo vệ dữ liệu cá nhân

57win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 57win. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều 12: Thay đổi điều khoản

57win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang điều khoản.
• Thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi phiên bản điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn khôngđồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.